Política de Devoluciones

Si no estás conforme con tu pedido, tienes hasta 15 días tras la fecha de compra para tramitar su devolución.

Métodos de devolución:

- En la propia tienda

- Recogida en tu domicilio: deberás tramitar la devolución a través de un correo a marevalo@musicalarevalo.com o llamando al 985 218 216, indicando tu nombre de cliente, la relación de productos a devolver y el número de pedido en que se encuentran. Tras ello, organizaremos la recogida en la dirección que nos indiques. Los gastos de transporte correrán a cargo del comprador.


Ten en cuenta que la mercancía debe estar en las mismas condiciones que cuando la recibiste, es decir, sin haber sufrido ningún tipo de manipulación. Te abonaremos el importe en un plazo máximo de 10 días laborables, mediante la misma forma de pago en que has realizado la compra. En el caso de transferencia bancaria, puede que te solicitemos el número de cuenta para llevarlo a cabo.

No podrán devolverse instrumentos de viento, auriculares y microfonía salvo que no hayan sido desprecintados por el usuario después de la entrega (por motivos de higiene).

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